由地方政府所开展的网络问政直播活动,正凭借国家级媒体平台来突破地域方面的限制,进而成为连通群众跟政府之间的全新桥梁 。
网络问政的形式革新
以往借助热线电话以及网站留言等传统问政渠道,存有信息反馈迟缓、互动性欠佳的局限,宁阳县把问政进程借助视频直播予以展现,观众能够实时目睹到部门负责人的回应态度以及现场状况,这样的形式致使政府工作变得更加透明化,市民不单纯借助文字通知去知晓结果了。
通过引入新华社客户端“现场云”来开展同步直播,这成为了此次创新的关键之处。该平台为地方媒体给予了技术方面的支撑,这样子直播信号能够稳定地推送至全国的用户那里。这一合作冲破了县级媒体自有平台存在的流量限制状况,使得在外地工作的本地人也能够便捷地参与到家乡事务的讨论当中。
技术保障与流程分工
直播节目的顺畅运作依靠精细的技术筹备以及清晰的团队分工,开播之前,工作者会再三调试器械,查看网络线路还有音频视频信号,用来防止播出意外,他们把团队划分成直播间设备组、导播组以及网络保障组,各自履行职责。
这般分工保证了繁杂流程能够有序开展。其中,设备组要确保现场麦克风以及摄像机能够正常运行。导播组承担着画面进行切换以及流程予以推进的职责。而网络组负责保障直播流能够稳定地上传并分发出去。多轮测试与应急预案是直播达成“零瑕疵”的根基。
多平台互动汇集民意
节目给市民供给了电话、网站、微信以及新闻客户端等好些参与途径。专门的线路电话区分开咨询和诉求,便利问题按照类别来处理;坐落宁阳的民生政务网的直播页面设置有实时留言板,网友的评论能够立刻展现 。
“掌上宁阳”微信公众号身为本地移动端入口,使得使用门槛得以降低,新华社客户端的加入,带来了受众更为广泛的情况,不同平台覆盖了群体各异的使用习惯,将各方意见汇聚到了最大限度 。
上线单位的职责展示
首期节目邀请了县政务服务中心,在那里面向公众直接办理各项审批业务,其工作流程以及效率是受民生关注的焦点,还邀请了县发改局,由它负责项目规划与经济发展政策,其解答对企业和社会理解地方经济方向有帮助。
在直播之中,这些身为部门负责人之人士,直接针对具体问题予以回应,对办事依据以及时限承诺作出了解释,这一方面属于工作汇报,另一方面又是一种公开承诺,是把部门职责放置于公众监督范围之内 。
实时互动的传播效果
直播时段当中的实时互动造就了明显的传播成效,网友借由新华社客户端送出的点赞以及评论,构成了即时的舆论回应,仅仅5月22日首场直播,借助该平台观看的网友便达到3000人次。
这种实时性将单向宣传的模式予以改变,政府回应能够即刻获取公众评价,疑问在现场也能够得到补充解释,它组建了一个动态的沟通场景,增强了交流的现场感以及可信度。
拓宽诉求渠道的意义
凭借手机,身处外乡的本地住户得以关注且参与家乡建设,网络问政直播拓宽并畅通了民众的诉求渠道,这一便利之处尤其显著,如此这般,有助于凝聚地方发展共识。
这是一个对地方政府来讲颇为有效的治理工具,公开回应关切能够起到缓解矛盾的作用,集中解答共性问题可以提升行政效率,长期坚持下去有益于在政府跟群众之间构建常态化、制度化的对话机制 。
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